Marketing digital virou sinônimo de “fazer alguma coisa online” para boa parte dos empreendedores brasileiros. Postar quando dá tempo, impulsionar uma publicação de vez em quando, abrir uma conta em uma rede nova porque todo mundo está falando dela. O problema é que essa abordagem raramente gera retorno, e frequentemente desperdiça dinheiro que poderia ter sido usado de forma muito mais inteligente.
Dados do Sebrae mostram que quase 90% das micro e pequenas empresas brasileiras já usam a internet no dia a dia dos negócios, mas o uso costuma ficar limitado a redes sociais básicas e serviços bancários, sem uma estratégia de fato estruturada por trás. Outro levantamento, feito pela 8D Hubify com 363 empresas de diferentes portes, revelou que mais da metade delas investe até 5% do faturamento em marketing digital ou nem sequer monitora esse número. Ou seja, o investimento existe, mas falta direção.
O erro mais comum de quem começa sozinho
Empreendedores costumam tentar fazer tudo ao mesmo tempo: redes sociais, anúncios, site, e-mail marketing, tudo junto e sem prioridade nenhuma. O resultado é um pouco de esforço espalhado por muitos canais, sem profundidade em nenhum deles. Uma estratégia de marketing digital que funciona começa com uma pergunta bem mais simples: qual é o objetivo principal nos próximos meses? Aumentar vendas, gerar reconhecimento de marca, captar leads para um time comercial, ou fidelizar quem já é cliente. Cada objetivo pede um conjunto diferente de canais e de métricas.
Canais que realmente geram retorno para pequenas e médias empresas
O relatório Bússola de Marketing, produzido pelo Grupo Croma em parceria com o Meio & Mensagem, mostra que os buscadores continuam recebendo uma fatia relevante do investimento das empresas, algo em torno de 22%, justamente por gerarem demanda de quem já está procurando ativamente por um produto ou serviço. Redes sociais e mídia paga também aparecem entre as prioridades de investimento para o próximo período, segundo o mesmo estudo. Um dado que costuma surpreender empresários é o desempenho do e-mail marketing: apesar de receber uma fração pequena do orçamento das empresas, costuma entregar um dos maiores retornos por real investido, principalmente quando combinado com conteúdo relevante e segmentação bem feita.
Como definir prioridades com orçamento limitado
O ponto de partida não deveria ser “em quais redes eu preciso estar”, e sim “onde está o meu cliente e o que ele precisa ver de mim para confiar na minha empresa”. Uma pequena clínica, por exemplo, provavelmente vai se beneficiar mais de uma boa presença no Google e de conteúdo educativo do que de uma campanha ampla no TikTok. Já um negócio de moda voltado ao público jovem talvez precise de uma estratégia bem diferente, mais centrada em vídeos curtos e parcerias com criadores de conteúdo.
Uma consultoria especializada ajuda justamente nesse ponto: evitar que a empresa gaste tempo e dinheiro testando canais no escuro, e construir, desde o início, uma estratégia orientada por dados e por objetivos claros.
Quer entender qual é o nível de maturidade digital da sua empresa hoje e onde estão as maiores oportunidades de crescimento? A Ingrediente Comunicação oferece uma análise gratuita da presença digital do seu negócio. Agende uma conversa com a nossa equipe e descubra por onde começar.
Deixe um comentário