Uma pesquisa da Knewin, empresa de referência em gestão de reputação na América Latina, revelou um dado preocupante: 88% das empresas brasileiras não se consideram plenamente preparadas para lidar com crises de reputação, mesmo que 84% dos líderes entrevistados reconheçam a gestão da imagem corporativa como uma atividade estratégica essencial. Ou seja, quase todo mundo…